Эксперты объяснили, в каких случаях карьера зависит от внешности сотрудника
Психолог рассказал, почему красивым людям легче устроиться на работу
Влияет ли ухоженность и вообще привлекательный внешний вид на продвижение человека по карьерной лестнице? На этот вопрос каждый ответит по-разному, исходя из своего жизненного опыта. Недавний опрос одного из порталов по трудоустройству показал, что официально ухоженность работающих женщин не считается у работодателей значимым фактором карьеры. Средняя оценка ее влияния составляет 4 балла из 10. «МК» поинтересовался экспертным мнением на этот счет у психологов и стилиста.
Согласно результатам социсследования SuperJob, 35% рекрутеров заверили, что макияж и ухоженность совершенно не влияют на карьерный рост. Однако, судя по высказываниям работающих женщин, макияж им крайне необходим, особенно если они ходят на работу. Среди таких ежедневно наносят макияж 7 из 10 женщин (68% от опрошенных). Из тех же, кто выполняет свои трудовые функции удаленно, красятся только 26%. Чуть больше трети постоянно красящихся дам (36%) и почти половина наносящих себе макияж периодически (48%) считают, что его наличие и ухоженность совершенно не имеют влияния на их карьерный путь. Но получается, что больший процент как раз считает, что влияет.
Карьерный консультант и психолог Светлана Ковынева объяснила в беседе с «МК», что, прежде всего, следует разделять профессии — где обязательно требуется макияж, и где нет. Непременным атрибутом «боевой раскрас» является, например, у стюардесс, работниц ресепшн и так далее. У представительниц данных профессий он должен быть не вызывающим (мы не берем артистов, дикторов), но он нужен, так же как и ухоженность в целом.
«Но мы все же говорим о работниках офисов. На продвижение по карьерной лестнице макияж и внешняя привлекательность абсолютно не влияют, — считает карьерный консультант. — Только скиллы (от английского умение, способность или компетенция. — Авт.) влияют и характер. И еще целеустремленность. Внешность вообще никакого отношения к этому не имеет».
По ее словам, макияж, но именно легкий, нужен на определенных должностях, которые это подразумевает. Например, если девушка работает на ресепшн, то она должна быть ухоженной и с легким макияжем, не с ярким. И в целом приходить в офис с кричащей косметикой на лице — это дурной тон. Потому что это все-таки работа, а не вечерний прием. «Броский макияж в офисе хорош только на праздничном корпоративе, и то не всегда, а в зависимости от отмечаемого праздника», — высказала мнение эксперт.
В вышеупомянутом исследовании также напомнили, что деловой макияж — это легкость, естественность, минимализм и сдержанность. Потому что деловой образ женщины должен быть ориентирован на аккуратность, а не на яркость.
Но умения и профессиональные таланты начальство увидит позже, в ходе рабочего процесса, а встречают, как говорится, все равно «по одежке», по внешнему виду. О том, что на облик кандидата работодатели все же обращают внимание, причем независимо от сферы деятельности, нам рассказал психолог Евгений Идзиковский.
«Во-первых, известно, что при найме красивых людей берут на работу чаще и быстрее, чем менее красивых, — отметил он. — Это известная мировая статистика. От нее никуда не деться. И вообще, есть такая особенность человеческой психики, что людям кажется — чем человек красивее, тем он умнее, талантливее и прочее. Есть такая четкая взаимосвязь в сознании людей. Поэтому в целом красивым людям легче устроиться на работу.
В нашей стране с этим не так жестко, как в Европе, поэтому у нас это обычная практика — на ресепшн, например, выбирать людей исключительно по каким-то внешним данным, а не по деловым качествам. Другими словами, у нас человек не засудит работодателя, если ему предпочли более красивого соискателя при приеме на работе. Я лично знаю руководителей компаний, которые при прочих равных данных на ресепшн хотят посадить более красивую девочку. И в этом смысле красота вполне может кому-то помочь с построением карьеры.
Понятно, что бывают и такие ситуации в рабочих коллективах, когда внешность может помешать продвижению. Например, женщине-начальнице может не нравиться ее более молодая, более красивая подчиненная. И даже если она будет пытаться относиться к ней объективно, она все равно внутри себя будет ей завидовать, даже и не признаваясь себе в этом, — особенно, если у нее «пунктик» по поводу старения, уходящей молодости — и будет относиться к ней в чем-то предвзято, задвигать ее. Такие моменты тоже надо учитывать».
С другой стороны, как подчеркнул психолог, по мере карьерного роста, когда человек уходит от линейных позиций в сторону руководителя и так далее, этот аспект уже становится, конечно, менее важным.
Безусловно, более значимую роль внешние данные сотрудника играют в тех сферах деятельности человека, где они нужны. Уже не раз упомянутый нами ресепшн, так же, как и хостес (от англ. hostess — «хозяйка», первый контактный сотрудник заведения, который встречает и размещает гостей, — Авт.) или специалист по связям с общественностью, так же, как и модели-стендистки на выставках — для них внешняя привлекательность, ухоженность и макияж — неотъемлемая часть профессии. «Лицо компании», «лицо проекта», «лицо бренда» — этим все сказано. Клиенты хотят видеть красивое, и в каких-то сферах от этого напрямую зависит и прибыль организации.
«Я и могу согласиться с тем, что внешность влияет на карьеру, и не могу. Потому что все зависит от сферы, в которой работает девушка или молодой человек, пол тут не имеет значения, — подчеркнула в разговоре с «МК» стилист-визажист из Санкт-Петербурга Ольга Коваленко. — Если это бизнес, который связан с клиентоориентированностью, если это какой-то менеджмент и продажи через контакт «человек-человек», то ухоженный внешний вид просто необходим. Это всегда повышает продажи, компания получает более приятную обратную связь от клиента. Это всегда эстетика и лицо какого-то бренда, поэтому, безусловно, человек ухоженный не останется незамеченным его руководством и его будут ставить в более приоритетные позиции».
Как очевидно и то, что, если девушка работает, например, на каком-то производстве и не контактирует напрямую с клиентами, и успех компании не зависит от прямого контакта человека с человеком, то, безусловно, внешний вид не становится приоритетом, а на первый план выходят профессиональные навыки.

