Названы покупательские интересы поколений в период «Черной пятницы»

Названы покупательские интересы поколений в период «Черной пятницы»

Покупательские интересы в период «Черной пятницы» меняются с каждым поколением

Во время «Черной пятницы» тратятся рекордные суммы, но покупательские привычки разных поколений кардинально различались. Пока миллениалы и поколение X осваивали бюджеты на спорт и хобби, более осторожные бумеры инвестировали в дом, а поколение Z неожиданно повзрослело, сместив фокус с моды на обустройство жилья.

С началом сезона больших скидок, который стартует, сегодня, 11 ноября, и достигает пика в Чёрную пятницу, 28 ноября, наблюдается заметный разрыв в потребительских привычках между поколениями: молодёжь активно выбирает онлайн-шопинг, тогда как старшее поколение остаётся верным офлайн-ритейлу.

Согласно недавним опросам, все зумеров планируют участвовать в ноябрьских распродажах. В то время как только 35% представителей поколения «Х» и 28% миллениалов намерены игнорировать распродажи, молодёжь активно готовится к покупкам.

Поясняется, что 44% зумеров предпочитают совершать покупки исключительно онлайн, тогда как 46% поколения Х отдают предпочтение традиционным офлайн-магазинам. Разные поколения имеют и разные приоритеты: зумеры активно инвестируют в цифровые подписки и образование, в то время как миллениалы сосредоточены на покупках одежды и товаров для дома. Также для 75% зумеров онлайн-шопинг становится нормой, в то время как 36% поколения Х всё ещё доверяют оффлайн-походам по магазинам.

Анализ потребительских расходов, проведенный новозеландской компанией, раскрыл захватывающую картину того, как люди разных возрастов подошли к распродажам «Черной пятницы». Общие траты в 2024 году достигли впечатляющей суммы в 504 миллиона долларов, что на 5,9% больше, чем в 2023 году, причем покупатели растянули свои покупки на весь период с «Черной пятницы» по «Киберпонедельник», вместо того чтобы штурмовать магазины в один день. Однако за этими общими цифрами скрывается глубокий поколенческий раскрой в потребительских предпочтениях и стратегиях.

Самыми расточительными покупателями неожиданно оказались миллениалы в возрасте от 28 до 43 лет, которые тратят в «Черную пятницу» колоссальные 45 миллионов долларов. Их ближайшими соперниками стали представители поколения X (43–59 лет), чьи траты составили 37 миллионов долларов, что на 150% больше, чем в обычный ноябрьский день. Обе эти экономически активные группы сосредоточили свои усилия на покупках для спорта, хобби и обустройства дома, видя в распродажах возможность инвестировать в свой образ жизни и увлечения. На этом фоне более состоятельные бэби-бумеры (60–78 лет) проявили заметную сдержанность. Их расходы в «Черную пятницу» в 2024 году составили 21 миллион долларов, что, однако, на 180% больше, чем в 2023 году. Их потребительская корзина была заполнена в основном предметами домашнего обихода и товарами для творчества.

Самым удивительным трендом стало поведение поколения Z (12–27 лет). Если в 2023 году их расходы были сфокусированы на моде и красоте, то в 2024 году они неожиданно повзрослели, сместив фокус на покупки, связанные с домом. Они продемонстрировали более ранний, чем ожидалось, переход к взрослым потребительским привычкам. На другом конце возрастного спектра осталось молчаливое поколение (80 лет и старше), которое, тем не менее, удвоило свои обычные траты, потратив 3 миллиона долларов в основном в крупных розничных магазинах и магазинах товаров для дома.

Глобальный контекст «Черной пятницы» и «Киберпонедельника» (BFCM) показывает, что эти события превратились из однодневных распродаж в недельный марафон выгодных покупок. Для брендов это возможность не только увеличить выручку, но и создать ощущение срочности, а для потребителей — стратегически спланировать рождественские покупки. Популярные товары, традиционно поступающие в продажу в этот период, включают электронику, игрушки, предметы домашнего обихода и одежду. При этом сама природа покупок эволюционирует: если традиционно «Черная пятница» ассоциировалась с офлайн-шопингом, а «Киберпонедельник» — с цифровыми сделками, то сегодня большинство товаров доступно через оба канала, что стирает границы между физическим и виртуальным покупательским опытом.

В фокусе маркетологов в 2025 году оказалось поколение Z, чьи покупательские привычки и ожидания существенно отличаются от предыдущих поколений. Исследования показывают, что это поколение, выросшее в цифровую эпоху, крайне чувствительно к искренности брендов и устает от агрессивного маркетинга. Они ценят персонализацию, ищут настоящие выгоды, а не обманчивые предложения, и ожидают, что бренды будут уважать их время и бюджет. Для привлечения этой аудитории эффективными инструментами становятся студенческие скидки, дополнительные стимулы, такие как подарки или подарочные карты, и, что особенно важно, заблаговременное информирование о скидках, позволяющее им планировать свои расходы.

По мнению исследователей, потребительское поведение в «Черную пятницу» служит точным барометром не только экономической активности, но и социальных тенденций: «Сдвиг в предпочтениях поколения Z от моды к товарам для дома может указывать на более ранний переход к оседлому образу жизни или влияние экономической неопределенности. Прагматизм бэби-бумеров и их ориентация на качественные, долговечные товары контрастирует с импульсивностью и ориентацией на образ жизни миллениалов и поколения X».